Подробности

Создано: 02 Июль 2019

Обновлено: 03 Июль 2019

Уважаемые посетители!

1. Настоящий порядок определяет принципы по которым осуществляется работа с электронными обращениями граждан с использованием формы обратной связи, размещенной на сайте ФГБОУ ВО Хабаровский государственный институт культуры
2. Деятельность с электронными обращениями осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006г., Письмом Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.10.2017г. № ВП-1452/11, Указом президента Российской Федерации от 17.04.2017г. № 171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций"
3. Граждане и организации вправе обращаться через форму обратной связи вуза по вопросам уставной деятельности ФГБОУ ВО ХГИК
4. При обращении необходимо указать (* обязательные для заполнения поля): ·
   • фамилию*
   • имя и отчество*;
   • адрес электронной почты*;
   • номер мобильного телефона
   • почтовый адрес
   • тему обращения*
   • сообщение*
   • при необходимости можно прикрепить файлы  
5. Не подлежат рассмотрению следующие обращения граждан и организаций:
   • анонимные обращения;
   • указание неполного ФИО заявителя;
   • обращения с наличием нецензурной лексики, оскорбительных выражений, угроз, экстремистских высказываний;
   • повторное поступление сходного по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
   • обращения, где текст не поддается прочтению
6. Ответ заявителю обращения направляется по адресу, указанному при заполнении формы обращения.
7. Обращения граждан и организаций регистрируются в канцелярии вуза в течение 3 рабочих дней, а ответы по существу заявителю направляются согласно требованиям законодательства Российской Федерации в течение 30 дней со дня их регистрации.
8. Информация о персональных данных заявителя обрабатывается и хранится с соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных.

Подробности

Создано: 01 Сентябрь 2019

Обновлено: 16 Март 2021

1. Вопрос: Подскажите, пожалуйста, где можно получить подробную информацию о поступлении в ваш институт?
   Ответ: Подробную информацию по интересующему Вас вопросу можно получить в приемной комиссии института по телефонам приемной комиссии ХГИК (4212) 56-35-40, 8-984-177-41-20 (доступен в период проведения приемной кампании с 01 июня). Также вся информация по приему публикуется на странице приемной комиссии института. Кроме того, институтом проводятся дни открытых дверей, информация об их проведении публикуется в новостях на сайте. 
   
   
2. Вопрос: Возможен ли перевод в ваш институт из другого вуза, каковы условия перевода?
   Ответ: Перевод из другого ВУЗа возможен, но в каждом случае требуется уточнение многих факторов. Подробную консультацию по интересующему Вас вопросу можно получить в деканате факультета искусств и социокультурной деятельности по телефону (4212) 56-35-03 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
   
3. Вопрос: Какова стоимость обучения в вашем вузе?
   Ответ: Стоимость обучения в институте устанавливается приказом ректора на каждый учебный год. Стоимость обучения на предстоящий год набора в разрезе направлений подготовки и специальностей можно узнать на странице сайта института "Платные образовательные услуги" (приказы об утверждении стоимости платных образовательных услуг) или по телефонам приемной комиссии ХГИК (4212) 56-35-40, 8-984-177-41-20 (доступен в период проведения приемной кампании с 01 июня).
   
   
4. Вопрос: Можно ли пройти в вашем вузе курсы повышения квалификации или профессиональной подготовки?
   Ответ: Да, конечно, вуз реализует программы дополнительного профессионального образования. Для получения более подробной информации обратитесь в соответствующий раздел официального сайта института "ДПО", также можно получить консультацию по курсам повышения квалификации и профессиональной подготовке по телефону (4212) 56-35-40 или электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
   
5. Вопрос: Есть ли в вашем институте общежитие и каковы условия проживания в нем?
   Ответ: У института имеется общежитие. Места в общежитии предоставляются на основе заявлений студентов (при наличии свободных мест). Более подробную информацию о наличии мест и условиях заселения в общежитие можно получить в приемной комиссии института (при подаче документов) или у коменданта общежития - Горелой Алены Вячеславовны по телефону (4212) 36-26-74 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
   
6. Вопрос: Осуществляет ли ХГИК подготовку детей по творческим направлениям?
   Ответ: В институте действует Детская школа искусств, а также Центр танца "ПроДвижение". Информацию о реализуемых программах можно посмотреть на соответствующих страницах официального сайта. По вопросам поступления на обучение детей можно обращаться по телефону (4212) 56-35-03
   
   
7. Вопрос: Утеряли документы об окончании института, куда можно обратиться?
   Ответ: Для восстановления документов необходимо написать заявление в свободной форме на имя ректора института Скоринова Сергея Нестеровича, с указанием периода обучения. Сканированную копию данного заявления необходимо прислать либо посредством Обратной связи на сайте института, либо отправить на один из адресов электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ответ по такому обращению будет предоставлен в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Подробности

Создано: 01 Сентябрь 2019

Обновлено: 15 Март 2021

В соответствии с Правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.05.2018 № 638, одним из источников информации о качестве условий оказания услуг учреждения культуры является мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации социальной сферы и т.п.).

Предлагаем Вам оценить качество условий оказания услуг нашим учреждением, ответив на вопросы анкеты.

Ваше мнение очень важно для нас!

Пройти анкетирование